Ho effettuato la chiamata al numero indicato, ma non mi fa effettuare la chiamata?
E’ probabile che il tuo telefono da rete fissa o il tuo cellulare non siano abilitati ai numeri a pagamento. Devi chiamare il tuo gestore telefonico e farti dare il pin per effettuare tali chiamate.
Ho effettuato la telefonata, ma non ho ricevuto l’sms, cosa devo fare?
Puoi chiamare l’assistenza clienti per verificare cosa è successo e quindi ottenere il servizio.
Per creare il mio account devo registrarmi?
Per creare l’account basta inserire nome e cognome, l’email e la password ricevuta via sms.
Sul mio account risulta che ho un credito di euro 2.50, quando invece ho caricato 5.00 euro. Come mai?
Questo succede quando un utente ha gìà un account con la carta di credito e quindi la sua email risulta già registrata, puoi contattarci per farti spiegare come devi procedere.
